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Tests à distance - un accès sûr, rapide et flexible à nos testeurs

Vos projets de test peuvent être réalisés entièrement à distance et sans interaction physique – nos services de test à distance offrent un délai d’exécution rapide et mettent des testeurs à disposition dans le monde entier.

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Tests de bug exploratoire

Effectuez un test fonctionnel à distance de vos applications et sites web. Laissez nos testeurs vérifier votre produit numérique pour y déceler des bugs que vous ne vous attendiez pas à trouver.

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Étude sur l'utilisabilité et l'UX

Arrêtez de deviner si votre produit répond aux attentes de vos utilisateurs et commencez à prendre des décisions basées sur des faits. Il n’a jamais été aussi facile de tester l’utilisabilité et l’UX. Commencez dès aujourd’hui!

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Programme de partenariat

Vous recherchez un partenaire solide pour offrir des services de crowdtesting à vos clients ou dans votre pays? Nous proposons à nos partenaires plusieurs modèles de coopération.

Crowdtesting : QA, utilisabilité et test UX pour votre produit numérique

Tester la réalité. Utilisateurs réels. Appareils réels. Impact réel.

Les solutions de crowdtesting de Testbirds vous permettent d’optimiser vos produits numériques. Traitez dès maintenant tous les bugs et problèmes liés aux performances grâce à nos services d’assurance qualité. Optimisez l’expérience utilisateur et résolvez les problèmes d’utilisations de votre produit avec l’aide de la plus grande communauté de testeurs numériques au monde, plus de 400 000! Regardez maintenant à travers les yeux de vos utilisateurs et ayez à portée de main tous les appareils de test dont vous avez besoin.

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Utilisabilité et tests UX

Identifier et mesurer la satisfaction des utilisateurs et la facilité d’utilisation optimiseront l’expérience utilisateur, vous aidant ainsi à atteindre vos KPI, tels que le NPS ou les taux de rebond et de conversion. L’amélioration du parcours de l’utilisateur réduira la charge de travail du service client, améliorera le taux de réussite des tâches de vos utilisateurs et, en fin de compte, votre retour sur investissement. Si un site web ou une application ne correspond pas aux attentes des utilisateurs ou s’ils ne peuvent pas réaliser facilement les actions prévues, les alternatives proposées par les concurrents sont souvent à portée de clic. Comprendre comment les utilisateurs réels interagissent avec votre site web, votre application ou votre produit numérique peut avoir une influence considérable.

Les enquêtes et entretiens avec les utilisateurs sont lourds en ressources et en couts, donc sont souvent exclus du processus de développement. Testbirds s’attaque à ce problème en recueillant des informations précieuses sur l’utilisabilité, vous permettant ainsi d’apporter des modifications basées sur les commentaires des utilisateurs, et d’améliorer l’expérience et la satisfaction de vos clients.

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Tests d'assurance qualité

Un produit sans défaut qui fonctionne avec tous les systèmes d’exploitation, navigateurs et configurations renforcera l’image de votre entreprise et de votre marque, et augmentera vos ventes et la satisfaction de vos clients. L’identification précoce des bugs est un facteur clé dans un processus de développement réussi. Grace à Testbirds, cela vous permet de construire de meilleurs logiciels plus rapidement, d’augmenter la rentabilité de vos coûts et ressources, et d’améliorer la fonctionnalité et la qualité de votre produit.

Testbirds vous donne accès à plus de 900 000 appareils réels dans 193 pays, rendant les tests plus faciles que jamais. En validant votre application ou site web rapidement, toutes sortes d’erreur peuvent être évitées et n’ont plus d’influence négative sur l’expérience de vos utilisateurs . Les contenus tronqués par des problèmes graphiques et les bugs fonctionnels qui empêchent l’exécution d’une action seront détectés et corrigés avant que votre produit n’atteigne vos clients.

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Testbirds Exclusives

Que vous ayez besoin d’aide pour former vos employés, que vous cherchiez à tester des applications et des produits complexes dans l’Internet des objets, ou que vous souhaitiez tester et former vos chatbots, notre équipe d’experts est à votre disposition pour vous aider à atteindre tous vos objectifs. En outre, notre plateforme offre une solution technologique adaptée, souple et efficace, qui vous aidera à accroître la vitesse de développement et à améliorer l’utilisabilité de tout produit numérique.

Objets de test: Ce que nous testons

Test de sites web et de boutiques en ligne

Si votre présence en ligne présente des problèmes d’utilisabilité et de fonctionnalité, votre image de marque peut être endommagée et entraîner des pertes de revenus. Des tests approfondis permettent d’éviter cela.

IoT et appareils connectés

Nos solutions de test flexibles sont aussi diverses que les appareils connectéssur l’Internet des objets et répondent à tous vos besoins de test, des dispositifs pour maisons aux voitures connectées.

Test des chatbots

Les assistants vocaux comme Siri ou Alexa et les chatbots sont depuis longtemps devenus indispensables dans la vie quotidienne – néanmoins, ces applications nécessitent une optimisation en continu.

Business & Entreprises

Nous ne nous contentons pas de tester les applications des consommateurs. Testez vos logiciels internes rapidement et en toute sécurité, y compris les programmes intranet et CRM ainsi que les applications classiques de back-office.

Test des applications mobiles

Applications natives, hybrides ou basées sur le web – iOS, Android, Safari, Chrome, Firefox ! Les développeurs de mobiles sont régulièrement confrontés à de nouveaux défis en matière de tests.

Tester les technologies portables

Des montres intelligentes aux vêtements connectés, la technologie est intégrée dans tous les articles portables. Ces produits doivent être testés dans des conditions réelles!

Tester les jeux et la RV

Que ce soit sur le web, sur ordinateur, en réalité virtuelle ou sous la forme d’une application, Testbirds vous aide à tester les fonctionnalités de votre logiciel et l’expérience de jeu de vos joueurs!

Crowdtesting : Modèle de tarification et de livraison

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Crowdtesting

Utilisez la puissance de notre Crowd mondial pour vos tests d’utilisabilité et optimisez l’expérience utilisateur de vos produits numériques. 400 000 utilisateurs de n’importe quel public cible avec 900 000 appareils pour vos tests fonctionnels – sur tous les appareils, tous les systèmes d’exploitation, n’importe quel et dans des conditions réelles avec l’aide de notre communauté.

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BirdCoins – notre système de crédits flexible

Le modèle de tarification de Testbirds repose sur sa propre monnaie, connue sous le nom de “BirdCoins”. Une fois achetée, elle peut être dépensée de manière flexible sur l’ensemble de notre portefeuille de services de tests, qui est regroupé en trois groupes distincts : Utilisabilité et UX, Assurance qualité et Testbirds Exclusives. Les BirdCoins vous donnent la possibilité de modifier les tests pour de nouveaux besoins alors qu’ils sont déjà en cours d’exécution. Une fois achetés, vous pouvez les dépenser de manière flexible – quand vous le souhaitez, afin de pouvoir vous adapter pleinement à l’évolution des plans ou des calendriers des projets. Selon la complexité et l’effort requis pour un projet de test particulier, un certain nombre de BirdCoins par testeur et par dispositif de test est nécessaire.

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Niveaux de service – sur mesure pour vos besoins

Dans le cadre de notre modèle de tarification flexible, vous pouvez également choisir entre différents niveaux de service. Notre niveau de service “Self-Service” combine un maximum de flexibilité et d’indépendance. Vous pouvez commencer votre test sur notre plateforme de test par vous-même. Il vous suffit de configurer le test, puis de surveiller et d’analyser les résultats du test pour votre propre compte – quand et où vous le souhaitez.

Notre niveau de service “Managed Service” vous offre un service maximal et réduit l’effort à fournir de votre côté. Vous remettez simplement votre projet à nos chef de projet expert en UX et QA et nous mettons en place, exécutons et évaluons le test pour vous. À la fin, vous recevez un rapport final détaillé avec tous les résultats ainsi que des recommandations tangibles de notre part sur la manière d’optimiser votre produit numérique.

Études de cas récentes

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“Avec le soutien de Testbirds et des membres de leur groupe de testeurs, nous avons pu détecter des erreurs critiques et des bugs que nous n’avions jamais repérés quelques heures avant le lancement. […] Nous avons également été impressionnés par la flexibilité de Testbirds et leurs idées concernant le recrutement des testeurs.”

Jann Kirchhoff

Product Success Manager Connected Ride Digital Services & Apps, BMW Motorrad

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“Testbirds nous aide à fournir des sites web plus adaptés et à les garder intuitifs(…) Testbirds offre des solutions de test adaptable et personnalisable, ce qui nous a incité à intégrer en permanence leurs services de test dans notre cycle de développement”.

Corny van de Wal

Team Manager Shop Development & Production, OTTO

“La communication entre Telekom, Testbirds et son département de développement a été très efficace. Avec l’aide de Testbirds, nous avons pu identifier et corriger des bugs, et recueillir des commentaires complets et directs de nos clients, que nous n’aurions pas trouvés autrement”.

Michael Gater

Service Launch Manager, Deutsche Telekom

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